سیاست حفظ حریم خصوصی

در موری، حفظ حریم خصوصی شما اولویت اصلی ما است. ما متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما و شفافیت در مورد نحوه جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از داده‌های شما هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی، رویه‌های ما در مورد جمع‌آوری، استفاده و افشای داده‌ها را توضیح می‌دهد و حقوق شما به عنوان کاربر را مشخص می‌کند.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم و نحوه استفاده از آن‌ها

ما اطلاعات زیر را برای بهبود تجربه شما و بهینه‌سازی خدماتمان جمع‌آوری می‌کنیم: داده‌های آنالیتیک: ما از Google Analytics در وب‌سایت و ویجت خود برای اندازه‌گیری عملکرد، محاسبه نرخ تبدیل و بهبود تعاملات کاربر استفاده می‌کنیم. این داده‌ها ناشناس هستند و صرفاً برای بهبود عملکرد استفاده می‌شوند. داده‌های چت: اگر از خدمات ایجنت ما استفاده می‌کنید، ممکن است داده‌های مکالمه را به طور موقت ذخیره کنیم تا تجربه‌ای بی‌وقفه ارائه دهیم. می‌توانید در هر زمان با استفاده از دکمه 'حذف داده‌ها' در اپلیکیشن، تمام داده‌های چت ذخیره شده را حذف کنید.

۲. ذخیره‌سازی داده‌ها و انطباق با GDPR

ما کاملاً متعهد به رعایت مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (GDPR) برای کاربران اتحادیه اروپا هستیم: ذخیره‌سازی داده‌ها در اتحادیه اروپا: تمام داده‌های جمع‌آوری شده از کاربران اتحادیه اروپا در سرورهای مستقر در اتحادیه اروپا ذخیره و پردازش می‌شوند تا انطباق با GDPR تضمین شود. شفافیت: ما فقط حداقل داده‌های لازم برای ارائه مؤثر خدماتمان را جمع‌آوری و پردازش می‌کنیم.

۳. محرمانگی و اشتراک‌گذاری داده‌ها

ما حفظ محرمانگی و امنیت اطلاعات شما را در اولویت قرار می‌دهیم: عدم اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث: ما اطلاعات شخصی یا داده‌های چت شما را با هیچ شخص ثالثی به اشتراک نمی‌گذاریم، نمی‌فروشیم یا توزیع نمی‌کنیم. رعایت قوانین: ممکن است داده‌ها را فقط در صورت الزام قانونی برای حفاظت از حقوق و منافع شما به اشتراک بگذاریم.

۴. مدیریت داده‌ها توسط کاربر

ما به کاربران ابزارهایی برای مدیریت و کنترل داده‌هایشان ارائه می‌دهیم: دکمه حذف داده‌ها: کاربران می‌توانند در هر زمان با استفاده از دکمه 'حذف داده‌ها' موجود در اپلیکیشن، تمام داده‌های چت ذخیره شده را از سرورهای ما حذف کنند. درخواست حذف حساب کاربری: می‌توانید با تماس مستقیم با ما، درخواست حذف حساب کاربری و داده‌های مرتبط را ارائه دهید. ما چنین درخواست‌هایی را با رعایت تمام الزامات قانونی، سریعاً پردازش خواهیم کرد.

۵. اقدامات امنیتی

ما اقدامات امنیتی قوی برای حفاظت از داده‌های شما در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر یا تخریب اجرا می‌کنیم: بهترین روش‌ها: محافظت‌های ما شامل رمزگذاری، ذخیره‌سازی امن و نظارت بر نقض‌های احتمالی است. محدودیت‌ها: در حالی که ما برای بالاترین سطح امنیت تلاش می‌کنیم، هیچ پلتفرم آنلاین نمی‌تواند حفاظت ۱۰۰٪ در برابر نقض‌های غیرقابل پیش‌بینی تضمین کند.

۶. به‌روزرسانی این سیاست حفظ حریم خصوصی

ما حق به‌روزرسانی این سیاست حفظ حریم خصوصی را در هر زمان محفوظ می‌داریم. کاربران از تغییرات مهم مطلع خواهند شد و توصیه می‌کنیم به طور منظم این صفحه را بررسی کنید تا از به‌روزرسانی‌ها مطلع شوید.

۷. یکپارچگی با پلتفرم‌های شخص ثالث

یکپارچگی‌های شخص ثالث: اگر از موری همراه با WooCommerce یا WordPress استفاده می‌کنید، لطفاً توجه داشته باشید که داده‌های شما همچنین تحت سیاست‌های حفظ حریم خصوصی پلتفرم‌های مربوطه قرار خواهند گرفت. انطباق با سیاست‌های فروشگاه: موری با الزامات کنترل داده‌های WooCommerce و WordPress مطابقت دارد تا یکپارچگی بی‌دردسر و حفاظت از حریم خصوصی را تضمین کند.


اگر سوال، نگرانی یا درخواستی در رابطه با این سیاست حفظ حریم خصوصی یا نحوه کنترل داده‌هایتان دارید، لطفاً از تماس با ما دریغ نکنید.