مقایسه رایچت و موری

رایچت یا موریپشتیبانی با اپراتور یا فروش با هوش مصنوعی؟

رایچت برای تیکت و اپراتور است؛ موری برای فروش، بدون سقف توکن

تا ۵۰ گفتگو در ماه رایگان

اطلاعات بیشتر

مورد اعتماد برندهای کوچک و بزرگ

رایچت چیست و برای چه کسی ساخته شده؟

رایچت یک پلتفرم گفتگوی آنلاین ایرانی است با پنل اپراتور، اتصال به تلگرام و واتس‌اپ، گزارش عملکرد اپراتورها و یک دستیار هوش مصنوعی که در هر بسته سقف توکن ماهانه دارد. برای تیم‌های پشتیبانی که چند نفر پاسخگو دارند ابزار کاملی است.

نکته‌ای که موقع مقایسه مهم است: در رایچت اپراتور و مکالمه نامحدود است اما هوش مصنوعی با توکن محدود می‌شود. یعنی هر چه ربات بیشتر جواب بدهد، زودتر به سقف می‌رسید.

موری از کجا متفاوت می‌شود؟

موری برای فروشگاه ساخته شده، نه برای میز پشتیبانی. اول کاتالوگ شما را می‌خواند و بعد مثل یک فروشنده رفتار می‌کند.

  • جست‌وجوی هوشمند در محصولات و پیشنهاد محصول بر اساس نیاز مشتری
  • کارت محصول با عکس، قیمت، تخفیف و رنگ و سایز موجود
  • پیگیری سفارش داخل گفتگو با تایید شماره موبایل
  • ثبت سفارش داخل چت
  • پاسخ‌دهی هم‌زمان روی وبسایت، تلگرام، واتساپ، بله و باسلام

مقایسه موری و رایچت

ویژگیموریرایچت
ماهیت محصولایجنت فروش که کاتالوگ فروشگاه را می‌شناسدچت آنلاین با دستیار هوش مصنوعی توکنی
چه چیزی را زیاد می‌کندفروش. درآمدی که بعد از گفتگو اتفاق افتاده را در پنل خودت نشان می‌دهدبار تیکت‌ها را کم می‌کند؛ فروش را اندازه نمی‌گیرد
اثباتش کجاست«کل درآمد» و «کل سفارشات» منتسب به گفتگو، داخل داشبورد خودتگزارش گفتگو و تیکت و مصرف توکن
چه کاری از دستش برمی‌آیدکاتالوگ را می‌گردد، کارت محصول می‌سازد، سفارش ثبت می‌کند و سفارش را پیگیری می‌کندجواب متنی می‌دهد؛ داخل فروشگاه کاری انجام نمی‌دهد
تا اولین جواب چقدر طول می‌کشدزیر ۱۰ دقیقه از ثبت‌نام؛ خودش کاتالوگ را می‌خواندبه اندازه راه‌اندازی تیم پشتیبانی و تنظیم دانش دستیار
شناخت محصولات فروشگاهکاتالوگ را می‌خواند، تا ۲۰٬۰۰۰ محصولدانش را باید دستی به دستیار بدهید
کارت محصول داخل گفتگودارد، با قیمت، تخفیف، رنگ و سایزمتن ساده، بدون کارت محصول
پیگیری و ثبت سفارش در چتپیگیری روی ووکامرس و میکسین، ثبت سفارش داخل گفتگومشتری را برای هر دو به سایت می‌فرستد
پنل اپراتور انسانیلازم نیست؛ به کانال پشتیبانی خودت پاس می‌دهدهسته اصلی محصول است
سقف هوش مصنوعیبدون سقف توکن؛ پیام نامحدودمصرف توکن جدا از اشتراک حساب می‌شود
کانال‌هاوبسایت، تلگرام، واتساپ، بله و باسلام؛ روی همه پلن‌ها حتی رایگان، بدون هزینه اضافهوبسایت، تلگرام، دایرکت اینستاگرام و بله
مبنای محاسبه هزینهتعداد کاربر ماهانه، پیام نامحدوداشتراک به‌علاوه توکن هوش مصنوعی
شروع رایگانپلن رایگان + ۷ روز آزمایشیبسته رایگان به‌همراه دوره آزمایشی

امکانات و تعرفه‌های رایچت در تاریخ ۲۶ مرداد ۱۴۰۵ از صفحه تعرفه رسمی رایچت برداشته شده و ممکن است تغییر کند.

کنار هم هم کار می‌کنند

اگر از رایچت راضی هستید لازم نیست حذفش کنید. در تنظیمات موری می‌توانید رایچت را به‌عنوان کانال پشتیبانی انسانی ثبت کنید تا موری جواب سوال‌های محصولی را بدهد و هر جا مشتری کارشناس خواست، او را به رایچت بفرستد.

موری را امتحان کنید!

https://mori.style/assistant/آرایشی-بلونز

بارگذاری...

رایچت بماند، موری بفروشد

سوالات متداول

رایچت یک پلتفرم گفتگوی آنلاین و مدیریت ارتباط با مشتری است؛ ابزارک چت روی سایت، پنل اپراتورها، اتصال به تلگرام و واتس‌اپ و یک دستیار هوش مصنوعی که در بسته‌ها با سقف توکن ماهانه ارائه می‌شود

رایچت اول یک ابزار پشتیبانی برای اپراتورهاست و هوش مصنوعی امکان کنارش است. موری از ابتدا ایجنت فروشگاهی است؛ محصولات شما را می‌خواند، کارت محصول نشان می‌دهد و سفارش را پیگیری می‌کند. اگر هدف شما مدیریت تیم پشتیبانی است رایچت مناسب‌تر است، اگر هدف فروش بیشتر از همان ترافیک فعلی است موری

طبق صفحه تعرفه رایچت، بسته رشد ۱٬۲۷۵٬۰۰۰ تومان ماهانه با اپراتور و مکالمه نامحدود و دستیار هوش مصنوعی ۲۰ هزار توکن در ماه، پریمیوم ۲٬۴۰۰٬۰۰۰ تومان با ۵۰ هزار توکن، پریمیوم پلاس ۶٬۷۵۰٬۰۰۰ تومان با ۱۰۰ هزار توکن و VIP ۱۵٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان با ۵۰۰ هزار توکن. دوره آزمایشی ۱۴ روز است. این ارقام مال مرداد ۱۴۰۵ است و ممکن است تغییر کند

توکن واحد مصرف مدل زبانی است و با هر جواب مصرف می‌شود؛ یعنی سقف مشخصی از پاسخ هوش مصنوعی دارید و بعد از آن باید ارتقا بدهید. موری بر اساس تعداد مکالمه ماهانه حساب می‌شود و پیام‌ها نامحدودند، پس یک مشتری می‌تواند ده‌ها پیام رد و بدل کند و فقط یک مکالمه حساب شود

نه. موری پنل اپراتور ندارد و این را پنهان نمی‌کنیم. در عوض می‌توانید کانال پشتیبانی انسانی خودتان را وصل کنید؛ رایچت، گفتینو، واتس‌اپ، تلگرام، اینستاگرام یا شماره تماس. موری جواب می‌دهد و هر جا لازم شد مشتری را به آدم می‌رساند

سوالی دارید؟

سوال نصب دارید؟ همان روز جواب می‌دهیم.

تماس با ما